BC Design
Informații legale

A.N.P.C.

Conform legislației în vigoare, vă punem la dispoziție datele de contact ale Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (A.N.P.C.) și ale platformelor europene de soluționare alternativă a litigiilor.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (A.N.P.C.)

  • Adresă: Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, București
  • Telefon: 0219551 (TelVerde)
  • Website: anpc.ro

Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)

Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor din cadrul A.N.P.C. oferă consumatorilor posibilitatea de a soluționa pe cale extrajudiciară disputele cu comercianții.

Mai multe informații: anpc.ro/ce-este-sal/

Soluționarea Online a Litigiilor (SOL)

Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă de soluționare online a disputelor între consumatori și comercianți:

ec.europa.eu/consumers/odr

Contact comerciant

Pentru orice sesizare ne puteți contacta direct la contact@bc-design.ro sau la +40 754 513 765. Vom analiza solicitarea dvs. și vom reveni cu un răspuns în cel mai scurt timp posibil.